En något opolerad visning av hur Debitum fungerar, inspelad i mitt kök. Har du fler frågor? Mejla mig!
FAQ – Vanliga frågor om Debitum.se
Att börja använda Debitum
Vad krävs för att kunna använda Debitum?
Att du driver företag och att du har rätt att fakturera. Tillgång till dator, internetuppkoppling samt ett bank- eller postgirokonto
Hur funkar Debitum?
På Debitum.se skapar du underlaget för dina fakturor. Vi skickar fakturor till dina kunder per post. Vi kontrollerar att de betalas och påminner förfallna fakturor.
Kan jag importera befintliga kundregister?
Nej, inte just nu. Men det är en funktion som vi arbetar med.
Betalning
Hur mycket kostar Debitum?
Det kostar ingenting förutom kostnaden per skickad faktura som är 25 kronor.
Hur betalar jag till Debitum?
Du får en faktura varje månad på de fakturor som ditt bolag har skickat.
Hur sköts betalningen till mig?
Din kund betalar dej via vårt bankgirokonto. Inom tre bankdagar efter att din kund betalat din faktura finns pengarna på ditt konto.
Är mina pengar säkra hos er?
Ja. Dina pengar betraktas juridiskt som ett klientmedel.
Vad händer om mina kunder inte betalar sina fakturor?
Vi skickar en påminnelse. Därefter kan du välja om du vill skicka fakturan till inkasso. Vi samarbetar med ett externt inkassoföretag.
Kan jag bli avstängd?
Ja, om du bryter mot vårt avtal och t ex skickar bluffakturor.
Hur gör jag om jag blivit avstängd?
Vi tar kontakt med dej och reder ut hur ditt konto ska kunna bli aktiverat igen.
Kan jag fakturera mina utländska kunder?
Nej. Inte just nu.
Teknik
Vilka webbläsare funkar Debitum i?
Alla.
Fakturorna
Kan jag ändra fakturanumret?
Nej, det kan du inte. De fakturor som du skickar följer en serie som inte går att ändra på.
Kan jag använda min egen logotyp på fakturan?
Du kan ladda upp ditt företags faktura under ditt konto när du är inloggad. Logotypen trycks i svart på fakturan.
Hur ser fakturan ut?
Du kan snart ladda ned ett testexemplar här.
Kan jag ändra utseendet på min faktura?
Nej. Det är en funktion som vi planerar att utveckla.
Kundreskontra
Hur ser jag mitt reskontra?
Du kan titta på dina skickade fakturor och statusen på dessa när du är inloggad. Du hittar detta under “fakturalista”. Du kan även exportera ditt reskontra till en Excel-fil om du vill.
Hur kan jag använda Debitum i min bokföring?
Du kan exportera en fakturajournal som är enkel att använda i din bokföring, vare sig det är du själv eller en redovisningsbyrå som sköter bokföringen.
Kan jag exportera en SIE-fil?
Inte ännnu.
Säkerhet
Är Debitum säkert?
Ja. Vi säkerhetskopierar både fakturor och kunduppgifter varje dag. Lösenord är väl krypterade. Via bankgirot och vår bank (SEB) har vi mycket säkra rutiner.
Övriga frågor
Har Debitum ett API?
Nej.
Hur skickas fakturan?
Med brev (A-post med Posten) som kommer fram dagen efter att du skickat fakturan förutsatt att du skickat iväg den före klockan 14.00. Kuvertet har fönster för mottagarens adress och ett fönster för din adress.
Kan jag skicka fakturan med epost?
Nej.
Hur miljövänligt är Debitum?
Förutom det papper som en faktura innebär, samt el till våra servrar är påverkan av Debitums verksamhet mycket liten.
Vad har jag för förfallodatum på mina fakturor?
Det väljer du själv.
Vilka rapporter kan jag skriva ut?
Du kan skapa och exportera en fakturajournal.
Kan jag använda mitt eget bankgironummer på fakturorna?
Nej, Debitum bygger på att vi övervakar betalningen av dina fakturor. Därför går betalningarna via vårt bankgironummer.
Vem driver Debitum?
Företaget som driver Debitum är aktiebolaget Glypting AB. Vårt organisationsnummer är 55 63 02-7613. Vi har AA-rating.
Vad är årsavgiften?
Debitum har ingen årsavgift.
Vilka är Debitums konkurrenter?
Intrum Justitia, Svea Ekonomi och Payex driver liknande tjänster. Men Debitum är den enda tjänsten utan årsavgift och som med ett så enkelt webbaserat gränssnitt.
Jag driver företag i Norge. Kan jag använda Debitum?
Nej, Debitum är avsedd för svenska företag.
Hur kontaktar jag Debitum?
Just nu når du oss per mejl: info@debitum.se
Några skärmdumpar från Debitum
På första steget lägger du till din kund. Debitum letar igenom din kundlista och föreslår automatiskt i uppgifterna om du ska skicka till en befintlig kund.
——————————————————————————————–
Du skriver i och specificerar din faktura: vad har du sålt? Hur mycket? Till vilket pris? Och vilken momssats? Skriver du fel kan du enkelt ändra på fakturaraden.
——————————————————————————————–
Sista steget: Debitum kommer ihåg vem som brukar vara kontaktperson (referens) på ditt företag och vilket antal förfallodagar du brukar använda. Det går att ändra. (Dessutom kan du välja att skicka en hyresavi istället om du t ex är en bostadsrättsförening eller hyresvärd.) När du klickar på Skicka faktura skickas fakturan iväg samma dag (om du skickar den före 15.00) med a-post.
——————————————————————————————–
Under fliken Fakturalista kan du se t ex de fakturor som förfallit, betalats eller som ännu inte förfallit. Förfallna fakturor påminns (efter 5 dagar) och förfalloavgiften på 25 kronor betalar din kund. Om fakturan ändå inte betalas kan du välja att skicka den till Inkasso via oss. Du kan även Kreditera och Makulera fakturan.
——————————————————————————————–
Så här ser fakturan ut som skickas till din kund. Du kan även lägga till din logotyp. Fakturan skickas i ett vitt kuvert med två fönster och innehåller absolut ingen reklam.




